Ich erkläre mich / Bei Behörden und wichtigen Terminen
WORTE FÜR DEN ALLTAG / 03
Ich erkläre michBei Behörden und wichtigen Terminen.
Manchmal fehlt die Zeit. Manchmal fehlen die Worte.
Hier findest du Sätze für das, was dein Gegenüber über dich wissen soll.
Worte für deinen Termin
10 SituationenAnkommen und Orientierung finden
Ich brauche einen Überblick über den Termin
„Was besprechen wir heute, und was wird von mir erwartet?“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Ich kann dem Gespräch besser folgen, wenn ich den Ablauf kenne. Womit beginnen wir, und welche Punkte stehen heute an?“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Ein kurzer Überblick hilft mir, im Gespräch den Faden zu behalten und meine Fragen passend einzubringen.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Es hilft mir, vorher zu wissen, wie das Gespräch abläuft und welche Entscheidungen heute anstehen.“
Wenn nachgefragt wird
„Das ergibt sich im Gespräch.“
„Welche Themen stehen bereits fest?“
„Was möchten Sie denn wissen?“
„Die Themen, benötigten Unterlagen und anstehenden Entscheidungen.“
Ich habe mein Anliegen aufgeschrieben
„Bitte lesen Sie mein aufgeschriebenes Anliegen.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„In solchen Gesprächen vergesse ich manchmal wichtige Punkte. Deshalb habe ich meine Fragen und mein Anliegen notiert.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Meine Notizen helfen mir, meine Fragen im Blick zu behalten.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Ich möchte Ihnen mein Anliegen schriftlich zeigen. So kann ich es genauer ausdrücken.“
Wenn nachgefragt wird
„Können Sie es kurz zusammenfassen?“
„Mein wichtigster Punkt ist … Details stehen in meinen Notizen.“
„Dafür haben wir jetzt keine Zeit.“
„Welche meiner Fragen können wir heute klären, und wie kann ich die übrigen Punkte einbringen?“
Fragen verstehen und beantworten
Ich brauche einzelne, konkrete Fragen
„Bitte stellen Sie mir eine Frage nach der anderen.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Bei mehreren Fragen gleichzeitig verliere ich den Überblick. Ich würde sie gern nacheinander beantworten.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Mit einzelnen Fragen kann ich besser bei einem Punkt bleiben.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Bitte fragen Sie konkret, welche Information Sie von mir brauchen.“
Wenn nachgefragt wird
„Erzählen Sie einfach mal.“
„Womit soll ich anfangen? Geht es zuerst um meine aktuelle Situation oder um den bisherigen Verlauf?“
„Das habe ich gerade schon gefragt.“
„Bitte wiederholen Sie die Frage einzeln.“
Ich brauche Zeit für meine Antwort
„Ich brauche einen Moment, um die Frage zu durchdenken.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Bitte geben Sie mir kurz Zeit. Ich möchte möglichst genau antworten.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Ich brauche gerade etwas Zeit, um meine Gedanken zu sortieren und bei Ihrer Frage zu bleiben.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Für diese Antwort brauche ich gerade etwas Zeit zum Nachdenken.“
Wenn nachgefragt wird
„Wissen Sie das nicht?“
„Ich überlege noch. Ich möchte nichts Unzutreffendes sagen.“
Wenn du etwas nachsehen musst
„Ich möchte das in meinen Unterlagen nachsehen.“
Informationen und Unterlagen verstehen
Ich brauche eine Erklärung in verständlichen Worten
„Was soll ich jetzt konkret tun?“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Ich kenne diesen Begriff nicht. Können Sie ihn bitte in anderen Worten erklären?“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Einen Teil der Erklärung habe ich gerade verpasst. Können wir die Punkte einzeln durchgehen?“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Bitte sagen Sie konkret, was das für mich bedeutet und was ich tun soll.“
Wenn nachgefragt wird
„Was genau verstehen Sie nicht?“
„Mir ist noch nicht klar, was ich selbst erledigen soll und was Sie übernehmen.“
„Das steht doch im Schreiben.“
„Die Stelle habe ich gelesen, aber noch nicht verstanden.“
Ich brauche Hilfe, die Unterlagen zuzuordnen
„Welche Unterlage fehlt genau?“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Ich möchte sicherstellen, dass ich das Richtige einreiche. Bitte nennen Sie mir die genaue Bezeichnung und den betreffenden Zeitraum.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Bei mehreren Unterlagen und Nachforderungen verliere ich manchmal den Überblick. Eine konkrete Liste hilft mir.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Mit ‚den üblichen Nachweisen‘ weiß ich hier noch nicht, welche Unterlagen gemeint sind. Bitte nennen Sie sie einzeln.“
Wenn nachgefragt wird
„Bringen Sie einfach alles mit.“
„Welche Unterlagen sind für diesen Vorgang erforderlich?“
Wenn etwas fehlt
„Bis wann und auf welchem Weg soll ich die Unterlage nachreichen?“
Ich möchte etwas erst lesen und verstehen
„Ich möchte das vor meiner Entscheidung oder Unterschrift in Ruhe lesen.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Ich kann den Inhalt gerade noch nicht ausreichend überblicken. Bitte erklären Sie mir, was ich damit bestätige und welche Folgen das hat.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Ich möchte das Dokument in Ruhe lesen, bevor wir darüber sprechen.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Neue Informationen möchte ich erst verarbeiten, bevor ich eine Entscheidung treffe. Bitte geben Sie mir Zeit, den Inhalt durchzugehen.“
Wenn nachgefragt wird
„Das ist nur eine Formalität.“
„Ich möchte verstehen, was ich damit bestätige.“
„Das müssen wir heute erledigen.“
„Welche Frist gilt genau, und welche Möglichkeiten habe ich, den Inhalt vorher zu prüfen?“
Unterstützung während des Gesprächs
Ich möchte eine Begleitperson einbeziehen
„Ich möchte meine Begleitperson dabeihaben.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Meine Begleitperson hilft mir, Informationen festzuhalten und meine Fragen im Blick zu behalten.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Meine Begleitperson unterstützt mich dabei, den Überblick zu behalten und wichtige Absprachen zu notieren.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Meine Begleitperson unterstützt mich bei der Kommunikation, besonders wenn ich überlastet bin.“
Wenn nachgefragt wird
„Soll die Person für Sie sprechen?“
„Bitte sprechen Sie zuerst mit mir. Meine Begleitperson ergänzt, wenn ich sie darum bitte.“
Wenn die Teilnahme zunächst abgelehnt wird
„Warum ist die Begleitung hier nicht möglich?“
Ich brauche eine Pause oder einen ruhigeren Rahmen
„Ich brauche eine Pause von diesem Gespräch.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Mir wird das Gespräch gerade zu viel. Ich brauche einen Moment, bevor wir weitermachen.“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Eine Pause hilft mir gerade, mich wieder zu sammeln.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Das Gespräch ist mir gerade zu viel. Bitte geben Sie mir einen Moment ohne weitere Fragen.“
Wenn nachgefragt wird
„Was brauchen Sie jetzt?“
„Zuerst brauche ich eine kurze Pause.“
Wenn die Umgebung belastet
„Gibt es einen ruhigeren Ort für das Gespräch?“
Zum Vorzeigen, wenn Sprechen schwerfällt
„Sprechen fällt mir gerade schwer. Vielleicht kann ich schriftlich antworten.“
Den Termin abschließen
Ich brauche die nächsten Schritte schriftlich
„Bitte schreiben Sie auf, was ich bis wann wohin schicken soll.“
Andere Formulierungen
Ohne Diagnose
„Ich möchte nach dem Termin nachvollziehen können, was zu tun ist. Können Sie mir die nächsten Schritte und Fristen bitte schriftlich mitgeben?“
Mit ADHS
„Ich habe ADHS. Eine schriftliche Übersicht hilft mir, Aufgaben und Fristen festzuhalten.“
Mit Autismus
„Ich bin autistisch. Ich möchte die Absprachen zu Hause in Ruhe durchgehen. Bitte halten Sie die nächsten Schritte möglichst konkret schriftlich fest.“
Wenn nachgefragt wird
„Was soll ich aufschreiben?“
„Bitte notieren Sie Aufgabe, Frist, Übermittlungsweg und Kontakt für Rückfragen.“
„Das haben wir doch besprochen.“
„Bitte geben Sie mir die Absprachen auch schriftlich.“
Zum gemeinsamen Prüfen
„Ich wiederhole kurz, was ich verstanden habe. Bitte korrigieren Sie mich bei Bedarf.“
WENN DAS GESPRÄCH WEITERGEHT
Und wenn jemand nachfragt?
Auch dafür darfst du dir Worte zurechtlegen.
„Warum erwähnen Sie Ihre Diagnose?“
„Ich möchte mitteilen, was mir bei diesem Termin hilft.“
„Was brauchen Sie denn konkret?“
Eine Möglichkeit
„Bitte stellen Sie einzelne Fragen und halten Sie die nächsten Schritte schriftlich fest.“
Eine andere Möglichkeit
„Ich brauche zuerst etwas Zeit, um das Schreiben zu lesen.“
„Sie wirken aber gar nicht so.“
„Das ist vielleicht nicht sichtbar. Mir hilft hier …“
„Das geht doch vielen so.“
„Mir hilft in diesem Gespräch …“
„Können Sie die Diagnose genauer erklären?“
Eine Möglichkeit
„Ich kann kurz beschreiben, wie sie sich bei mir in dieser Situation auswirkt.“
Eine andere Möglichkeit
„Mehr möchte ich zur Diagnose gerade nicht erzählen.“
„Ist das schon diagnostiziert?“
Wenn die Abklärung läuft
„Die Abklärung läuft noch. Was mir hilft, kann ich bereits beschreiben.“
Wenn du keine weiteren Angaben machen möchtest
„Ich möchte gerade bei meinem konkreten Anliegen bleiben.“
„Dafür haben wir keine Zeit.“
„Was können wir heute klären, und wie können wir mit den offenen Punkten weiterverfahren?“
Wenn deine Reaktion missverstanden wird
Eine Möglichkeit
„Ich höre Ihnen zu. Ich brauche Zeit, um das einzuordnen.“
Eine andere Möglichkeit
„Die Situation belastet mich stark, auch wenn ich ruhig wirke.“
Wenn du eine frühere Antwort ergänzen oder korrigieren möchtest
Eine Möglichkeit
„Ich möchte meine Antwort korrigieren. Ich hatte die Frage anders verstanden.“
Eine andere Möglichkeit
„Mir ist noch eine wichtige Information eingefallen. Ich möchte sie ergänzen.“
Wenn eine Bitte nicht aufgegriffen wird
Eine Möglichkeit
„Ich möchte noch einmal auf meine Bitte zurückkommen: …“
Eine andere Möglichkeit
„Falls mein Vorschlag nicht möglich ist: Welche andere Möglichkeit gibt es?“